Communication Research dergisinde yayınlanan yeni bir araştırmaya göre, arkadaşlarla kaliteli sohbetler yapmak günlük refahı artırabilir ve stres seviyelerini düşürebilir. Kansas Üniversitesi'nde iletişim çalışmaları profesörü olan Jeffrey Hall tarafından kaleme alınan çalışma, günde sadece bir kez bir arkadaşla sohbet etmenin, günün sonunda kişinin mutluluk ve stres seviyelerinde önemli bir fark yaratabileceğini ortaya koydu.

"Kaliteli İletişim Günlük Refahı Artırabilir" başlıklı çalışma, Hall'un Communicate Bond Belong (CBB) ilişki teorisine dayanmaktadır. Çalışma, ilişkiler bağlamında kaliteli iletişim kavramını tanımlamayı amaçlamış ve günlük iletişimin hem niteliğinin hem de niceliğinin etkilerini araştırmıştır. Çalışmaya beş üniversite kampüsünden 900'den fazla katılımcı katılmış ve yedi iletişim davranışından birini gerçekleştirdikten sonra stres, bağlantı, kaygı, esenlik, yalnızlık ve günlerinin kalitesi hakkındaki duygularını rapor etmişlerdir.

İncelenen yedi iletişim davranışı şunlardır:

Arayı kapatmak

Anlamlı konuşma

Şakalaşmak

İlgi göstermek

Dinleme

Başkalarına ve onların görüşlerine değer vermek

Samimi iltifatlar sunmak

Çalışmanın sonuçları, katılımcıların bu davranışlardan hangisini yaptıklarının önemli olmadığını gösterdi. En önemli faktör, bir arkadaşa ulaşmanın kasıtlı bir eylem olmasıydı. Çalışma ayrıca, daha kaliteli sohbetler yapan katılımcıların günlerinin daha iyi geçtiğini ve ne kadar çok dinler, ilgi gösterir ve başkalarının fikirlerine değer verirlerse, günün sonunda kendilerini o kadar iyi hissettiklerini ortaya koydu.

Yüz Yüze İletişimin Faydaları

Çalışma ayrıca farklı iletişim biçimlerinin günlük esenlikteki rolünü de araştırmıştır. Yüksek kaliteli, yüz yüze iletişimin, elektronik veya sosyal medya iletişimine kıyasla esenlikle daha yakından ilişkili olduğu bulunmuştur. Bu durum, insanların aidiyet ihtiyaçlarını karşılamak için arkadaşlarıyla sohbet ettikleri ve yüz yüze etkileşimlerin bu amaca ulaşmada daha etkili olduğu fikrini desteklemektedir.

Sonuç

Bu çalışmanın sonuçları, kaliteli sohbetin günlük refahta önemli bir faktör olduğunu ve stres seviyelerini düşürmeye ve mutluluğu artırmaya yardımcı olabileceğini göstermektedir. Çalışma, insanların aidiyet ihtiyaçlarını karşılamak için iletişimi kullandıkları yönündeki CBB teorisini desteklemekte ve bu amaca ulaşmada yüz yüze iletişimin faydalarını vurgulamaktadır. Herkes arkadaşlarıyla kaliteli sohbetlere zaman ayırarak refahını artırabilir ve daha iyi bir gün geçirebilir.